淘宝在线客服人工客服在哪里找

淘宝开店运营,总是会遇到各种问题,那么这个时候就需要咨询专业人士了,淘宝一直在成长中,很多规则和操作步骤都不断的变化,即使是长期开店的所谓老掌柜,有些问题也需要咨询,这时候最靠谱的就是询问淘宝在线客服,当然也可以打电话,但电话很难打进去,下面截图说明如何找到在线客服:

1、只要是淘宝页面,在页脚位置都会有【联系客服】或者【联系我们】的链接,这里就是在线客服的入口,

2、目前有两种界面,一种就是如下图所示,带有【消费者服务中心】和【商家服务中心】,作为卖家,当然选择【商家服务中心】

3、除了上面一种界面,在天猫店铺页面打开,或者淘宝服务中心打开,是如下界面,截图中只是一部分,还有其他行业分类信息,

4、那么作为卖家,如何快速找到在线客服?阿里万象是卖家的客服系统,在卖家中心侧栏,或者是千牛工作台的右上角,点击问号图标,即可打开阿里万象,输入需要咨询问题,如果自动回复中没有需要的答案,可以【召唤人工客服】,

5、除了上面方法,还有是在旺旺聊天界面上,也可以换出阿里万象,同样是点击右上角的问号图标,

有问题,找万象,大部分问题都可以解决,如果还有疑问,可以在下方留言讨论。

暂无评论

发表评论

您的电子邮件地址不会被公开,必填项已用*标注。

相关推荐

千牛弹窗怎么设置 如何取消千牛弹窗消息

曾几何时,淘宝生意不断,每天弹出的是交易订单信息,如今淘宝生意早就转型了,每天需要挂着主账号和几个子账号,除了接受买家咨询,并不希望其他信息弹出,但就是如此信赖的千牛,也不断的弹出所谓的活动,以及各种秘籍,打开之后就知道,很多是广告,就是想让你花钱购

淘宝手机怎么收藏店铺 手机淘宝店铺收藏怎么弄生成添加

很多小白朋友,淘宝开店之后,发现手机端店铺没有收藏功能,虽然可以通过关注微淘,但还是比较喜欢收藏功能,那么想要在手机店铺添加收藏,应该如何操作?首先我们要找到手机店铺收藏的链接在哪里,或者怎么生成这种链接,有了链接之后,在去无线装修后台添加收藏图片,

旺铺智能版一键装修怎么购买,竟然开放免费订购?

过年以来,因为疫情的原因,大家都待在家里,虽有充足的时间,但也没有查看自己的淘宝店铺,今天偶然间发现旺铺智能版免费了,当时还以为网页刷新的问题,直到看了官方通知后,才真的确定下来,赶紧订购了一年,以前订购的朋友,还可以退费,具体且看下文摘自淘宝官方的