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淘宝保证金在哪里查看,能退么,怎么退

字号+ 阅读 我要评论 2018-10-17 保证金 保证金退

淘宝免费开店的宣传深入人心,如今淘宝开店需要交费的项目却不少,虽然有些事可以退的,但已经不是免费时代了,比如本文讲的保证金,目的是为了提升店铺服务质量,出现纠纷淘宝可以用这些钱先行赔付给买家,那么保证金在哪里缴纳,是否能退,如何退,通过下面的截图和文字说明,希望能够帮到你。

1、这里先说明一下, 保证金一定不要交给第三方机构或者平台,这些钱是冻结在自己的支付宝,可以看到【不可用金额】,保证金的全面为【消费者保障服务】,在千牛的工作台,左侧栏上找到【淘宝服务】,点击打开的菜单栏里面,点击【消费者保障服务】,

2、弹出保证金页面,如下图是笔者店铺的保证金截图,可以看到保证金分为两部分,一个是【信用账户】,另一个是【现金账户】,信用账户是一种担保的形式,现金账户是冻结支付宝余额中相应的金额。

3、信用账户也叫保证金计划,有些卖家有,有些没有,等同保险,一年只需交30元,担保1000元的保证金,如果发布宝贝的类目要求是2000元的保证金,那么可以现金账户1000,信用账户一年30担保1000,如上一步笔者店铺。

也可以都用现金账户缴纳2000,信用账户开通点击后面的【立即开通】,交费即可,现金账户点击【缴纳】,进入支付宝冻结相应金额即可。

如果类目要求保证金为1000元,那么信用和现金任选一个即可。

4、如果想要解冻保证金,信用账户是按年交费,这个一年30元,不支持退款,现金账户退款,可以点击后面的【解冻】,

5、解冻保证金的操作如下图所示,可以看到实际冻结金额,以及解冻的金额,是全部还是部分,最后点击【确定】即可。

保证金解冻需要符合条件的才可以,一般是没有纠纷和违规,并且需要交纳保证金的产品全部下架,还有就是普通交易成功15天后,三包商品交易成功90天后,才能符合解冻条件,当然还有一些其他的条件,上图中点击确定之后,不符合的条件会说明信息,如在操作中遇到问题,可以在下方留言讨论。

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